SORULAR | FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Ürünü yakınsanız adresimize iade ederek değişim yapabilirsiniz. Alternatif olarak, posta yoluyla gönderebilirsiniz; kargo ücretleri size aittir. Türkiye dışındaysanız, ek bir banka transfer ücreti alınacaktır. Lütfen unutmayın ki ürünün mühürlü ambalajı açılırsa iade edilemez.
You can return the item to our address for an exchange if you live nearby. Alternatively, you can send it by post; the shipping fees will be your responsibility. If you are outside of Turkey, there will be an additional bank transfer fee. Please note that if the product's sealed packaging is opened, it cannot be returned.
Evet, edebilirsiniz. Türkiye veya Avrupa'da bulunuyorsa, sipariş vermek mümkün olacaktır.
Yes, you can. As long as it is available in Turkey or Europe, it will be possible to order.
TLPma.com, Türkiye'de faaliyet gösteren bireysel bir şirkettir. Ana ürünlerimiz vinil plaklardır ve yakın gelecekte müzik sistemleri ile diğer aksesuarları da satmayı planlıyoruz. Ana mağazamız internet üzerinden çalışmaktadır, ancak nakit ödeme yapmak ve indirim talep etmek isterseniz, adresimize gelmekten çekinmeyin.
TLPma.com is an individual company located in Turkey, primarily selling vinyl records, with plans to expand into music systems and other accessories in the near future. Our main shop operates online, but if you prefer to pay in cash and ask for a discount, you are more than welcome to visit us at our address.
Yes, our products are sourced directly from the manufacturer or trusted distributors, ensuring they are original and sealed.
Evet, ürünlerimiz doğrudan üreticiden veya güvenilir distribütörlerden temin edilir, bu da onların orijinal ve kapalı olduğunu garanti eder.
Yes, if a product is second-hand, it will be clearly indicated on the product listing and communicated to you.
Evet, bir ürün ikinci el ise, bu durum ürün listesinde açıkça belirtilir ve size iletilir. orijinal ve kapalı olduğunu garanti eder.
We will send your order invoice to your email address. Alternatively, you can request it via WhatsApp.
Sipariş faturanızı e-posta adresinize göndereceğiz. Alternatif olarak, WhatsApp üzerinden de talep edebilirsiniz.
Yes, you can order items marked as "out of stock" by contacting us directly via WhatsApp. We will provide you with the price and available shipping methods.
Evet, stokta olmayan ürünleri WhatsApp üzerinden doğrudan bize ulaşarak sipariş verebilirsiniz. Size fiyatı ve mevcut gönderim yöntemlerini sağlayacağız.
If you're unsure whether we can ship a product to your location, simply ask us via WhatsApp. We will check the available shipping options to ensure your order reaches you.
Eğer bir ürünü sizin yerinize gönderebileceğimizden emin değilseniz, sadece WhatsApp üzerinden bize sorun. Siparişinizi size ulaştırmak için mümkün olan yolları kontrol edeceğiz.